Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung von Locowin Casino, betrieben von Gammix Limited unter der Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/295/2015). Mit der Erstellung eines Kontos akzeptierst du diese Bedingungen in ihrer Gesamtheit. Lies sie sorgfältig durch, bevor du eine Einzahlung tätigst.

1. Teilnahmeberechtigung und geografische Beschränkungen

  • Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu eröffnen und zu spielen.
  • Es ist nur ein Konto pro Person, Haushalt und IP-Adresse erlaubt.
  • Spieler aus Deutschland können sich registrieren. Locowin betreibt unter MGA-Lizenz -- keine GGL-Lizenz. Prüfe eigenverantwortlich die Konformität mit dem Glücksspielstaatsvertrag 2021.
  • Weitere gesperrte Länder umfassen die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich, die Niederlande und andere in den AGB genannte Jurisdiktionen.
  • Alle bei der Registrierung gemachten Angaben müssen korrekt und identisch mit deinen offiziellen Dokumenten sein.
  • Locowin behält sich das Recht vor, jede Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2. Identitätsprüfung (KYC)

  • Die KYC-Verifizierung ist erst vor der ersten Auszahlung erforderlich, kann jedoch auch früher angefordert werden.
  • Erforderliche Dokumente: Lichtbildausweis (Reisepass oder Personalausweis), Adressnachweis (max. 3 Monate alt), Nachweis des Zahlungsmittels.
  • Für höhere Auszahlungsbeträge können zusätzliche Dokumente (Herkunftsnachweis der Mittel) angefordert werden.
  • Unscharfe Scans oder inkonsistente Daten sind die häufigsten Ursachen für Verzögerungen oder Ablehnungen.

3. Einzahlungen

  • Die Mindesteinzahlung beträgt 10 € für die meisten Methoden (20 € für Banküberweisungen; 20 € für die Bonusaktivierung).
  • Das Einzahlungsguthaben muss vor jeder Auszahlung mindestens 1x umgesetzt werden, unabhängig von der Bonusaktivierung.
  • Nicht alle Zahlungsmethoden qualifizieren sich für die Bonusaktivierung -- prüfe dies im Kassenbereich.
  • Locowin ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Drittanbieter-Zahlungsdienstleister verursacht werden.

4. Boni und Promotionen

  • Der Standard-Willkommensbonus unterliegt einer 36-fachen Umsatzbedingung (bezogen auf den Bonusbetrag).
  • Freispiele aus dem Willkommenspaket und dem Treueprogramm sind vollständig umsatzfrei.
  • Der Maximaleinsatz mit aktivem Bonus beträgt 5 € pro Spin oder Runde. Eine Überschreitung dieses Limits kann zum Verlust des Bonus führen.
  • Die Bonusgültigkeit beträgt 7 Tage nach Gutschrift -- danach verfallen nicht genutzte Boni.
  • Es dürfen nie zwei Einzahlungsboni gleichzeitig aktiv sein.
  • Locowin behält sich das Recht vor, Boni jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zurückzuziehen.

5. Auszahlungen

  • Die Mindestabhebung beträgt 30 € für die meisten Methoden (100 € für Banküberweisung).
  • Maximale Auszahlungslimits variieren je nach Methode und Kontostatus.
  • Auszahlungen müssen über dasselbe Zahlungsmittel erfolgen, das für die Einzahlung genutzt wurde (Geldwäscheprävention).
  • Der Name des Zahlungskontos muss identisch mit dem Namen des Spielerkontos sein.
  • Locowin behält sich das Recht vor, große Auszahlungen auf mehrere Teilzahlungen aufzuteilen.
  • Bei Großgewinnen können zusätzliche Prüfungen angefordert werden, die die Auszahlungsdauer verlängern können.

6. Spielerverhalten

  • Jeder Versuch von Betrug, Absprachen, Ausnutzung von Software-Schwachstellen oder Einsatz automatisierter Software führt zur sofortigen Kontosperrung und Einziehung der Gewinne.
  • Die Nutzung von VPNs zur Umgehung geografischer Beschränkungen ist verboten.
  • Locowin behält sich das Recht vor, Auszahlungen im Verdachtsfall auf betrügerische Aktivitäten einzubehalten, bis die interne Untersuchung abgeschlossen ist.

7. Änderungen der AGB

Locowin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf der Website mitgeteilt. Die weitere Nutzung des Dienstes nach der Benachrichtigung gilt als Akzeptanz der neuen Bedingungen.

8. Streitbeilegung

Locowin Casino operiert unter MGA-Lizenz. Die Malta Gaming Authority bietet bei ungelösten Streitigkeiten ein Schlichtungsverfahren an. Im Streitfall wende dich zunächst an den Support unter [email protected]. Bewahre alle Transaktionsnachweise und Support-Korrespondenz auf.

Bei Fragen wende dich an den Live-Chat (24/7) oder an [email protected]. 18+. Spiele verantwortungsvoll.